Отзывы о компании Pilot-avto Автозапчасти

Было недоразумение с артикулом заказанного товара и того что пришло.
Вопрос решён, товар вернул, продавец компенсировал расходы с учётом почтовых расходов.

• 26.10.2021Комментарий продавца

  OPEL 0132608, GM 90518425, GM 96163646 это все одна и та же запчасть, под разными номерами в разных каталогах, и 96163646 это не DAEWOO - на этикетке указано GM и вам прислали GM, но никак не DAEWOO. Фото упаковки предоставили, цены в интернете на ОРИГИНАЛ GM - на нашем сайте одни из самых низких.
  1. Мы помогаем нашим клиентам в подборе автозапчастей и качественно ведем сделки.
  2. Мы продаем качественный товар! (как говориться не втюхиваем)
  3. Об этом говорит высокий рейтинг и количество положительных отзывов!!!
  То что Вам показалось, что с Вами поступили не красиво - чисто Ваше внутренне субъективное мнение! На контакт Вы не идете, к профессионалам не прислушиваетесь. ВАШ выбор!
  Удачных покупок!

• 01.11.2021Анатолий

  1. Я заказал конкретную деталь, которая представлена в вашем магазине, с указанными в объявлении конкретными артикулами.
  2. -
  Мне прислали деталь артикул которой не указан в объявлении, и это не оговаривалось с менеджером.
  3. Молодцы.
  Мне ничего не показалось, и я поступил по факту, я согласился с решением вопроса который мне предложили, напомню что было 3 предложения, на любое из них я согласился, однако вы от них отказались.
  По сути вы прислали мне не тот товар который я заказал, я предоставил Вам доказательства с сравнением артикулов тот который должен быть, с тем что вы прислали.
  Устанавливать заведомо не соответствующую деталь, платить за это деньги, потом всё переделывать и опять платить деньги из-за того что вы прислали не то что я заказал, я не готов.
  Вы хотите меня в чём то обвинить и говорите что я поступаю не красиво?
  Вы ведёте себя агрессивно, и поэтому получаете адекватный ответ, изначально я общался вежливо.
  Доказательства в виде скриншотов того что было в объявлении, что прислали, и фото оригинальной упаковки детали которую вы мне прислали могу предоставить.
  На сегодняшний день я готов вернуть Вам детали с полным возвратом средств, после чего дополню отзыв отобразив что вопрос решён.
  П.С. я уже купил деталь с оригинальным артикулом 0132608, которая была установлена.
  А потраченное время и деньги в пустую пусть будут на вашей совести.

Дякую все підійшло.

два балла с минусом и с ещё одним минусом

• 16.10.2021Комментарий продавца

  В наличии не было на момент заказа 14.10.21 в гос. праздник. Сегодня 16.10.21 фонарь в наличии - звоним данному клиенту - бросает трубку, и оставляет негативный отзыв,

Всё отлично.